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1. Recopilación de información personal
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:• Información personal: cuando se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, teléfono o correo electrónico, podemos recopilar datos personales como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
• Información recopilada automáticamente: al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre su dispositivo y su uso automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
2. Cómo utilizamos su información
La información personal que recopilamos se utilizará para:• Comunicaciones de servicio: para responder a sus consultas, cumplir con solicitudes de servicio, proporcionar cotizaciones o abordar cualquier inquietud relacionada con nuestros servicios de tecnología.
• Fines transaccionales: gestionar contratos de servicios, procesar transacciones y entregar comunicaciones relacionadas.
• Comunicaciones promocionales y de marketing: Ocasionalmente, con su consentimiento, podemos enviarle mensajes promocionales estrictamente relacionados con nuestros servicios. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en el mensaje o en cualquier momento puede responder DETENER para cancelar la suscripción en cualquier momento.
3. Consentimiento a las comunicaciones
Al proporcionar sus datos de contacto, acepta recibir comunicaciones transaccionales sobre sus consultas y servicios. También puede dar su consentimiento para recibir mensajes promocionales. Usted es libre de optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Intercambio y divulgación de información
No vendemos, alquilamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:• Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios confiables para ayudarnos a brindar servicios, como atención al cliente o soluciones técnicas. Estos proveedores están obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados por nosotros.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, para cumplir con procesos legales o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de INVERSIONESAL, nuestros clientes u otros.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal del acceso, uso, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos y opciones
• Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir comunicaciones promocionales o de marketing siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación o comunicándose con nosotros directamente. Las comunicaciones no promocionales y relacionadas con el servicio continuarán según sea necesario.• Access and Updates: You have the right to access, update, or correct any personal information we hold. Please contact us if you need to review or update your information.
7. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad cuando visite dichos sitios.
8. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de inmediato.
9. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se reflejará en la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Términos y Condiciones
Los Términos de Servicio para Comunicaciones SMS deben incluirse en la Política de Privacidad o ser un documento independiente e incluir lo siguiente:Consentimiento para la Comunicación por SMS: La información obtenida como parte del proceso de consentimiento de SMS no se compartirá con terceros.
Tipos de Comunicaciones SMS: Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Alcoser LLC, puede recibir mensajes de texto relacionados con servicio técnico, recordatorios de citas, promociones especiales y/o encuestas de satisfacción.
Divulgación de Mensajería Estándar:
• Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Las tarifas dependerán de su operador móvil. Para obtener información específica sobre las tarifas aplicables, comuníquese con su operador actual. Recibirá aproximadamente 3 mensajes por día, aunque la frecuencia de envío puede variar dependiendo de las actualizaciones de nuestros servicios o de las interacciones solicitadas por el usuario.
• Puede cancelar la suscripción en cualquier momento enviando un mensaje de texto con "STOP". No se enviará más comunicación por SMS.
• Para obtener asistencia, envíe un mensaje de texto con "HELP" o visite nuestro sitio web www.alcoser.net o comuníquese al 6782300797
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11. Contacta con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos en:ALCOSER
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