Alcoser es una compañía familiar, conformada por un grupo humano con alrededor de 20 años de presencia y gestión en el mercado norteamericano, nace en un contexto de migración de sus fundadores, quienes como familia llegaron a Estados Unidos y se dedicaron, desde el principio, a prestar servicios de tecnología con un nivel profesional y humano de la mano de sus cofundadores Iván Vargas y Martha Restrepo, con la plena convicción de ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad enfocadas en generar protección a las personas y los espacios más importantes de cada una de ellas, con alto enfoque en el servicio al cliente.
Con el paso de los años y el entendimiento de las necesidades de sus clientes, Alcoser ha ido evolucionando y diversificando la amplitud de su portafolio, ofreciendo además de servicios de tecnología (IT), servicios como: sistemas de videovigilancia, servicios de procesamiento de tarjetas (merchant), puntos de venta (POS), soporte tecnológico, entre otros.
La compañía está ubicada en Atlanta – Georgia, al igual que un porcentaje alto de sus clientes, sin embargo, la demanda de sus servicios de alta calidad ha generado la necesidad de atender también negocios ubicados en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Alabama y Florida, llevándola a ser reconocida por sus clientes como una compañía que les brinda seguridad, confiabilidad, respaldo y la tranquilidad de dejar en manos de expertos lo que más valoran.
